房产行业
房产行业,我们专注营销企渠道推广和企业管理优化!
房地产行业
整合线上线下资源,发掘客户价值,
规范营销管理体系提高客户满意度,
房地产企业信息化转型。
行业难点
电销模式受限,效率低下
房产公司多,市场竞争激烈,仅通过电销引起客户反感,传统拓客模式不足以支撑企业发展,转化率和成单率都很低。
销售流动大,资源流失多
房地产行业的销售人员众多,而且流动性十分大,所以企业的客户信息安全就很重要,如果没有措施很容易被销售人员带走,这样会导致企业一直都有客户流失。
业务流程不规范,沟通不畅
业务销售流程比较乱,可能这个销售人员在跟进的客户,另一个销售人员也在跟进,多个销售人员跟进客户容易造成沟通不当。
客户管理信息混乱
客户信息管理比较紊乱,没有进行客户的意向分析,不知道客户的偏向爱好等,另外就是房源信息比较乱,没有整体的规划。
解决方案
多渠道接入
聚合智能名片、官网注册、市场推广、微信、销售自拓等多渠道线索,实现对线索的统一管理,助力企业不断优化拓客渠道,提升效率和业绩目标。
自定义线索流转
通过对线索的跟踪,包括短信联系、来电时间和通话记录的整合,实现高效的客户线索统一管理和分配。自定义线索分配、去重规则,提升线索使用率、降低撞单概率。
数据整合分析
帮助房地产公司建立规范统一的客户数据中心,把所有的客户信息都导入到CRM中进行整合筛选,为统一高效的客户价值分析和挖掘打下基础。
客户全生命周期管理
利用大数据分析系统对客户进行评估、建立用户画像、策划精准营销方案,提升客户的满意度,实现买房、物业、社会生活一体化,达成全客户生命周期价值的获取。
销售过程管理
对房产销售人员工作状态和工作内容做完整的记录和实时监控,随时随地了解工作内容和工作进度,做到对销售工作的全程管理与监督。 销售目标全程数字化跟踪。
标准化服务流程
规范房地产公司的房源管理、销售管理、客户管理、财务管理等流程,打造一体化、标准化的服务流程,提高房地产公司的核心竞争力。